1、使用科沃斯扫地机器人时,APP 提示:离线,重新配网。如图1
2、查看离线原因,请选择机器人Wi-Fi指示灯状态。如图2
3、选择闪烁,机器人和路由器连接中断。如图3
请尝试以下解决方案
1、打开机器人面盖,关闭电源后重新开启 (面盖下的红色开关,拨动到[O] 侧后重新再拨动到[]侧),等待开机音乐响起 (确保所在区域可被Wi-Fi覆盖),两分钟后,观察Wi-Fi灯是否长亮,若长亮,请刷新App,如果Wi-Fi灯仍闪烁,请执行第2步
2、重新启动路由器,检查手机能否正常连接网络,若正常连接,请刷新App查看机器是否在线
4、打开机器人面盖,关闭电源后重新开启 (面盖下的红色开关,拨动到[O] 侧后重新再拨动到[]侧),等待开机音乐响起 (确保所在区域可被Wi-Fi覆盖),两分钟后,观察Wi-Fi灯是否长亮,若长亮,请刷新App。已经正常,进入智能清洁。如图4
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