标签: 交易账户
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本文记录了在欧易平台上手动创建合约网格策略后不久自动停止的问题,期间导致可用资金被占用且无法恢复。排查发现停止的策略无法重新启动,且创建新策略时显示可用资金不足。经联系客服确认,这是程序 Bug,官方已释放被占用的资产并发布新版本修复,后续客服也针对跨币种保证金模式下的资产显示状态进行了说明。
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欧易于7月2日凌晨进行AGIX账户快照并开始置换,过程持续3天。7月3日发现交易账户中AGIX消失,7月5日资金账户收到FET。资金账单显示已收取FET并下架AGIX,同日平台发布了完成置换的公告,确认资产已变更。
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本文针对欧易平台使用一键还债功能偿还 AVAX 负债时无响应及失败的问题进行了排查,测试结果显示部分币种暂不支持该功能。文中记录了手动处理方案,即通过买入现货 AVAX 充实账户资产,随后再次查看交易账户,确认负债已清除,成功完成了还债操作。
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针对欧易APP中限价委托突然消失的问题,通过查看全部类型与限价市价数量变化,确认委托被撤销。在历史委托记录中发现大量委托于特定时间统一撤销,分析原因是TRBUSDT永续合约插针导致亏损,可用保证金为负数,系统自动撤销委托以追加保证金。检查资产确认保证金已退回账户,建议保持USDT资产大于5000以防止再次出现此类自动撤销。
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针对欧易APP无法直接统计特定时间段收益的问题,文章介绍了通过WEB端导出账单进行计算的方法。用户需在历史委托页面设置日期、币种及合约类型筛选条件,下载包含交易明细的压缩包并打开CSV文件。通过在表格中筛选特定产品名称,对收益和手续费列分别求和,最终得出指定时间段内的总收益与资金费支出情况。
